Votre sécurité est notre priorité
CERTAINES DE NOS MISES À JOUR EN MATIÈRE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ :
Formation sur les normes relatives à la santé et à la sécurité des employés
Nous pratiquons la distanciation sociale
Nettoyage et désinfection accrus
Paiement sans contact à la caisse
Retours et réparations
Nous prolongeons les retours à jusqu’à 90 jours. Veuillez prévoir de 5 à 7 jours supplémentaires pour le traitement des retours de commandes en ligne. Les retours en magasin seront toujours traités le jour même. Les réparations sont maintenant disponibles.
Il y a d’autres façons de magasiner
MAINTENANT OFFERT
Service en bordure de trottoir sans contact
Magasinez en ligne et ramassez votre achat* le jour même dans certains magasins. Sélectionnez « Ramassage en magasin », choisissez votre emplacement, soumettez votre commande et attendez de recevoir un courriel vous informant que votre commande est prête à être ramassée. Appelez le magasin et avisez les employés que vous êtes arrivé pour ramasser votre commande. Fournissez le numéro de confirmation de commande et un associé du magasin vous l’apportera.
Tout retour de commande de service en bordure de trottoir sans contact doit être expédié à l’un de nos centres de distribution. Les instructions se trouvent sur notre page Entretien du produit.
* Ce service n’est pas valide pour l’embossage, pour la gravure, ainsi que pour le message et l’emballage des cadeaux. D’autres exceptions peuvent s’appliquer.EN SAVOIR PLUS
NOUVEAU!
MAGASINAGE PERSONNEL VIRTUEL
Vous avez une question sur un produit? Programmez une session vidéo personnalisée avec l’un de nos associés de magasin Fossil chevronné. Nous utilisons le service Google Meet sécurisé de Google pour notre expérience de magasinage personnel virtuel.
EN SAVOIR PLUS