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MONTRE CONNECTÉE FOUNDER - FAQ

 

 

AIDE À LA CONFIGURATION

 

COMMENT PUIS-JE PARAMÉTRER MA NOUVELLE MONTRE CONNECTÉE FOUNDER?

 

Veuillez suivre les différentes étapes du Guide de démarrage rapide qui accompagne votre nouvelle montre.

 

QUE FAIRE SI JE NE TROUVE PAS LE GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE ? 

 

Vous pouvez le télécharger au format PDF ici.

 

 

AIDE À LA CONNEXION

 

COMMENT PUIS-JE CONNECTER OU APPAIRER LA MONTRE CONNECTÉE AU TÉLÉPHONE ?

 

Si le message « Je ne vois pas ma montre » s'affiche sur votre appareil Android ou iPhone lorsque vous essayez de l'appairer avec votre montre, ou si vous avez simplement des problèmes d'appairage, veuillez suivre les conseils ci-dessous.

 

ANDROID

  • Sur votre téléphone, la liste des appareils proches s'affiche. Vous pouvez vérifier le nom de votre montre sur son écran.
  • Appuyez sur le nom de votre montre.
  • Un code d’appairage s'affichera sur votre téléphone et votre montre. Assurez-vous que les codes sont identiques. Si votre téléphone est déjà appairé à une autre montre, le code d’appairage ne s'affichera pas. À la place, appuyez sur le triangle à côté du nom de la montre dans le coin en haut à gauche. Ensuite, appuyez sur « Appairer à un nouvel appareil portable » et poursuivez la procédure.
  • Appuyez sur « Appairer » sur votre téléphone. Un message de configuration s'affichera une fois votre montre appairée. Cela peut prendre quelques minutes, donc veuillez patienter 
  • Sur votre téléphone, appuyez sur « Activer les notifications ».
  • Appuyez sur la case de sélection à côté d’Android Wear pour permettre à votre montre d'afficher les notifications à partir des différentes applications de votre téléphone.

Remarque : il est possible que votre montre installe automatiquement une mise à jour et redémarre une fois l’appairage avec votre téléphone effectué. 

 

iPHONE

  • Sur votre téléphone, la liste des appareils proches s'affiche. Vous pouvez vérifier le nom de votre montre sur son écran.
  • Avant de commencer, assurez-vous que votre montre est en train de charger.
  • Balayez l'écran vers la ← gauche sur votre montre jusqu'à ce que le nom de votre montre s'affiche.
  • Sur votre téléphone, appuyez sur le nom de votre montre. Si votre téléphone est déjà appairé à une autre montre, le code d’appairage ne s'affichera pas. À la place, appuyez sur « Appairer à un nouvel appareil portable » et poursuivez la procédure.
  • Un code d’appairage s'affichera sur votre montre.
  • Sur votre téléphone, saisissez le code d’appairage indiqué sur votre montre puis appuyez sur « Appairer ». Un message de configuration s'affichera une fois votre montre appairée. Cela peut prendre quelques minutes.
  • Sur votre téléphone, suivez les instructions à l'écran pour activer les notifications, la localisation et l'accès au calendrier de la montre.
  • Si vous appairez votre montre après une réinitialisation aux paramètres par défaut, vous devrez ouvrir l'application Android Wear sur votre téléphone. Ensuite, appuyez sur l'icône Menu, sélectionnez « Appairer à une nouvelle montre » et continuez la procédure décrite ci-dessus.

Remarque : il est possible que votre montre installe automatiquement une mise à jour et redémarre une fois l’appairage effectué avec votre téléphone. Si elle commence à télécharger une mise à jour, gardez le téléphone près de votre montre et assurez-vous que votre montre reste en charge jusqu'à la fin de la mise à jour.

 

COMMENT RÉINITIALISER MA MONTRE CONNECTÉE AUX PARAMÈTRES PAR DÉFAUT ?

 

En réinitialisant votre montre aux paramètres par défaut, toutes les données stockées sur votre montre seront effacées. Ces données ne peuvent pas être restaurées. Les données incluent les notifications et cartes actives, vos données de fitness, toutes les applications tierces installées et toutes les données enregistrées par celles-ci, les paramètres de système et vos préférences. Les données enregistrées sur votre Compte Google ne seront en revanche pas affectées. La réinitialisation de votre montre ne réinitialisera pas votre téléphone ou tablette à ses paramètres par défaut.

Pour réinitialiser aux paramètres par défaut, veuillez suivre cette procédure :

  • Si l'écran est en veille, touchez l'écran pour réveiller votre montre.
  • Balayez l'écran vers le bas en partant du haut de l'écran.
  • Balayez de la droite vers la gauche jusqu'à ce que « Paramètres » s'affiche. Appuyez pour ouvrir.
  • Faites défiler jusqu'à ce que « Paramètres par défaut » s'affiche, puis appuyez pour remettre à zéro.
  • Après avoir réinitialisé votre montre aux paramètres par défaut, vous devez appairer à nouveau votre montre avec votre téléphone.

 

COMMENT PUIS-JE CONNECTER MA MONTRE CONNECTÉE AU RÉSEAU WI-FI ?

 

Si votre montre est connectée au réseau Wi-Fi et que votre téléphone possède une connexion réseau ou Wi-Fi, votre montre peut alors se trouver aussi loin que vous le voulez.

 

ANDROID

  • Sur votre téléphone, la liste des appareils proches s'affiche. Vous pouvez vérifier le nom de votre montre sur son écran.
  • Appuyez sur le nom de votre montre.
  • Un code d’appairage s'affichera sur votre téléphone et votre montre. Assurez-vous que les codes sont identiques. Si votre téléphone est déjà appairé à une autre montre, le code d’appairage ne s'affichera pas. À la place, appuyez sur le triangle à côté du nom de la montre dans le coin en haut à gauche. Ensuite, appuyez sur « Appairer à une nouvelle montre » et poursuivez la procédure.
  • Appuyez sur « Appairer » sur votre téléphone. Un message de configuration s'affichera une fois votre montre appairée. Cela peut prendre quelques minutes, donc veuillez patienter.
  • Sur votre téléphone, appuyez sur « Activer les notifications ».
  • Appuyez sur la case de sélection à côté d’Android Wear pour permettre à votre montre d'afficher les notifications à partir des différentes applications de votre téléphone.

Remarque : il est possible que votre montre installe automatiquement une mise à jour et redémarre une fois l’appairage effectué avec votre téléphone.

 

iPHONE

  • Sur votre téléphone, la liste des appareils proches s'affiche. Vous pouvez vérifier le nom de votre montre sur son écran.
  • Avant de commencer, assurez-vous que votre montre est en train de charger.
  • Balayez l'écran vers la ← gauche sur votre montre jusqu'à ce que le nom de votre montre s'affiche.
  • Sur votre téléphone, appuyez sur le nom de votre montre. Si votre téléphone est déjà appairé à une autre montre, le code d’appairage ne s'affichera pas. À la place, appuyez sur « Coupler avec un nouvel appareil portable » et poursuivez la procédure.
  • Un code d’appairage s'affichera sur votre montre.
  • Sur votre téléphone, saisissez le code d’appairage indiqué sur votre montre puis appuyez sur « Appairer ». Un message de configuration s'affichera une fois votre montre appairée. Cela peut prendre quelques minutes.
  • Sur votre téléphone, suivez les instructions à l'écran pour activer les notifications, la localisation et l'accès au calendrier de la montre.

Si vous appairez votre montre après une réinitialisation aux paramètres par défaut, vous devrez ouvrir l'application Android Wear sur votre téléphone. Ensuite, appuyez sur l'icône Menu, sélectionnez « Appairer à une nouvelle montre » et continuez la procédure décrite ci-dessus.

Remarque : il est possible que votre montre installe automatiquement une mise à jour et redémarre une fois l’appairage effectué avec votre téléphone. Si elle commence à télécharger une mise à jour, gardez le téléphone près de votre montre et assurez-vous que votre montre reste en charge jusqu'à la fin de la mise à jour.

 

COMMENT L’APPLICATION ANDROID WEAR FONCTIONNE-T-ELLE AVEC UN IPHONE ?

 

Voici quelques fonctions qui montrent ce qu’Android Wear pour iPhone peut faire pour vous.

 

RECEVOIR DES NOTIFICATIONS

 

Afficher les notifications de votre téléphone sur votre montre pour les fonctions suivantes : 

  • Appels téléphoniques entrants
  • E-mails
  • Événements du calendrier
  • Applications 

Votre montre utilise les paramètres de notification de votre téléphone. Si vous avez paramétré les notifications, vous pourrez lire et répondre à vos messages sur votre montre.

Découvrez-en plus sur comment lire et répondre à vos courriels Gmail.

 

INFORMATIONS EN UN COUP D'ŒIL

 

Les informations dont vous avez besoin s'afficheront comme cartes sur votre montre à partir de Google Now. Vous pouvez parcourir les cartes, afficher plus de détails et désactiver les cartes lorsque vous avez terminé.

  • Consultez votre emploi du temps
  • Suivez vos colis
  • Recevez des informations sur le trafic
  • Consultez vos réservations d'avion ou d'hôtel
  • Consultez la météo

Découvrez-en plus sur : https://support.google.com/androidwear/answer/6056812

 

POSEZ DES QUESTIONS ET EFFECTUEZ VOS TÂCHES QUOTIDIENNES

 

Vous pouvez effectuer des recherches et de nombreuses tâches sur votre montre à l'aide de votre voix. Dites tout simplement « OK Google » ou touchez l'écran de la montre pour poser des questions ou accomplir des tâches.

  • Traduisez des mots ou des expressions
  • Vérifiez la bourse
  • Résolvez des problèmes de mathématique
  • Convertissez des unités
  • Trouvez un lieu ou une entreprise

Découvrez-en plus : https://support.google.com/androidwear/answer/6056824

 

FAITES LE SUIVI DE VOTRE FITNESS

 

Mesurez vos progrès et restez motivé avec le suivi de fitness intégré. 

  • Faites le suivi de votre parcours à pied, en courant ou en vélo
  • Comptez le nombre de pas effectués par jour
  • Définissez des objectifs de nombre de pas simples

Découvrez-en plus : https://support.google.com/androidwear/answer/6056874

 

COMMENT L’APPLICATION ANDROID WEAR FONCTIONNE-T-ELLE AVEC UN TÉLÉPHONE ANDROID ?

 

Voici quelques fonctions qui montrent ce qu’Android Wear pour Android peut faire pour vous.

 

RECEVOIR DES NOTIFICATIONS

 

Afficher les notifications de votre téléphone sur votre montre pour les fonctions suivantes : 

  • Appels téléphoniques entrants
  • SMS
  • E-mails
  • Événements du calendrier
  • Applications 

Votre montre utilise les paramètres de notification de votre téléphone. Si vous avez paramétré les notifications, vous pourrez lire et répondre à vos messages sur votre montre.

Découvrez-en plus sur comment lire et répondre à vos messages.

 

DÉCOUVREZ LES INFORMATIONS EN UN COUP D'ŒIL

 

Les informations dont vous avez besoin s'afficheront comme cartes sur votre montre à partir de Google Now. Vous pouvez parcourir les cartes, afficher plus de détails et désactiver les cartes lorsque vous avez terminé.

  • Consultez votre emploi du temps
  • Suivez vos colis
  • Recevez des informations sur le trafic
  • Consultez vos réservations d'avion ou d'hôtel
  • Consultez la météo

Découvrez-en plus : https://support.google.com/androidwear/answer/6056812

 

POSEZ DES QUESTIONS ET EFFECTUEZ VOS TÂCHES QUOTIDIENNES

 

Vous pouvez effectuer des recherches et de nombreuses tâches sur votre montre à l'aide de votre voix. Dites tout simplement « OK Google » ou touchez l'écran de la montre pour poser des questions ou accomplir des tâches.

  • Traduisez des mots ou des expressions
  • Vérifiez la bourse
  • Résolvez des problèmes de mathématique
  • Convertissez des unités
  • Trouvez un lieu ou une entreprise

Découvrez-en plus : https ://support.google.com/androidwear/answer/6056824

 

VOYAGE

  • Profitez de la navigation virage par virage
  • Trouvez un lieu ou une entreprise
  • Trouvez des informations commerciales
  • Consultez vos réservations d'avion ou d'hôtel

Découvrez-en plus : https://support.google.com/androidwear/answer/6056852

 

FAITES LE SUIVI DE VOTRE FITNESS

 

Mesurez vos progrès et restez motivé avec le suivi de fitness intégré. 

  • Faites le suivi de votre parcours à pied, en courant ou en vélo
  • Comptez le nombre de pas effectués par jour
  • Définissez des objectifs de nombre de pas simples

Découvrez-en plus : https://support.google.com/androidwear/answer/6056874

 

ÉCOUTEZ VOTRE MUSIQUE ET VOS MÉDIAS

  • Contrôlez la musique
  • Écoutez de la musique sur votre montre sans votre téléphone
  • Écoutez des podcasts et de la musique

Découvrez-en plus : https://support.google.com/androidwear/answer/6056812#music

 

COMMENT BIEN GÉRER LA DURÉE DE VIE DE LA BATTERIE ?

 

Pour optimiser la durée de vie de votre montre, veuillez suivre les procédures suivantes :

 

1) Essayez de modifier l'écran de votre montre

Certains écrans de montre, surtout ceux avec des animations ou des fonctionnalités interactives, utilisent plus de batterie que d'autres.

 

2) Réglez la luminosité de l'écran

Plus l'écran de votre montre est lumineux, plus vous utiliserez la batterie de la montre. Diminuez l'intensité de l'écran de votre montre pour économiser l'énergie de votre batterie.

 

3) Désactivez les notifications que vous ne souhaitez pas recevoir

Le fait de désactiver les notifications que vous ne souhaitez pas recevoir vous permet d'économiser votre batterie.

  • Sur votre téléphone, ouvrez l'application Android Wear.
  • Appuyez sur l'icône Paramètres > Bloquer les notifications d'application.
  • Appuyez sur l'icône Plus.
  • Appuyez sur l'application que vous souhaitez bloquer.

 

4) Activez le mode Cinéma

Désactivez l'affichage et les notifications en activant temporairement le mode Cinéma.

 

5) Désinstallez des applications

Si vous avez récemment installé une application et que vous remarquez que la batterie se décharge plus vite que d'habitude, essayez de désinstaller cette application.

Pour désinstaller une application sur votre montre, vous devez désinstaller l'application sur le téléphone appairé à votre montre.

 

6) Limitez l'utilisation du réseau Wi-Fi

Si le Wi-Fi est activé sur votre montre, vous pouvez économiser la durée de vie de la batterie en réglant la durée pendant laquelle votre montre peut utiliser le Wi-Fi.

 

COMMENT GÉRER LES NOTIFICATIONS ?

 

La plupart des notifications affichées sur votre téléphone s'afficheront également sur votre montre. Cela inclut les notifications pour les appels en absence, les SMS, les rappels d'événements et plus encore. Lorsque vous recevez une notification, votre montre vibre uniquement, elle n'émet pas de son.

 

COMMENT FONCTIONNENT LES NOTIFICATIONS ?

 

Votre montre utilise les paramètres de notification de chaque application présente sur votre téléphone.

  • Si votre application vibre ou émet un son en cas de notification sur votre téléphone, votre montre vibrera.
  • Si votre application ne vibre pas ou n'émet pas de son en cas de notification, votre montre ne vibrera pas, mais une carte s'affichera quand même sur votre écran.

Par exemple, si, sur votre téléphone, la vibration et le son sont activés pour les notifications de Gmail, votre montre vibrera lorsque vous recevez un nouvel e-mail. Si vous désactivez ces notifications sur votre téléphone pour Gmail, votre montre ne vibrera pas, mais les cartes Gmail s'afficheront quand même sur votre écran.

Lorsque vous désactivez une notification sur votre montre, elle est également désactivée sur votre téléphone (et vice-versa).

 

CONTRÔLEZ LES NOTIFICATIONS SUR VOTRE MONTRE

 

Pour les téléphones fonctionnant avec Android 6.0 :

Votre montre dispose des mêmes paramètres « Ne pas déranger » que votre téléphone ou tablette. Vous pouvez aussi activer les paramètres DNS de votre montre sur « Alarmes uniquement ». 

Pour activer « Alarmes uniquement » sur votre montre : 

  • Si l'écran est en veille, touchez l'écran pour réveiller votre montre.
  • Balayez l'écran vers le bas en partant du haut de l'écran.
  • Appuyez sur « Ne pas déranger ». En fonction des réglages « Ne pas déranger » sur votre téléphone, vous recevrez quand même les notifications importantes.

 

Pour les téléphones fonctionnant avec Android 5.0 :

Il est facile de contrôler la priorité de vos notifications et les paramètres d'interruption à partir de votre montre. Modifier ces paramètres sur votre montre modifie également les paramètres de votre téléphone (et vice-versa).

Pour modifier les paramètres d'interruption : balayez jusqu'en bas à partir du haut de l'écran de votre montre pour afficher les options de gestion des interruptions. Appuyez pour sélectionner « Aucune », « Priorité », ou « Toutes ».  

Découvrez-en plus sur la gestion des paramètres d'interruption sur Android 5.0. 

 

Pour les téléphones fonctionnant avec Android 4.3 ou 4.4 et les iPhones : 

Si vous ne souhaitez pas voir les notifications sur votre montre, vous pouvez mettre votre montre en sourdine. Lorsque votre montre est en sourdine, elle ne vibrera pas en cas de nouvelle notification.

 

Pour activer ou désactiver la sourdine :

balayez jusqu'en bas à partir du haut de l'écran de votre montre puis appuyez sur « Sourdine ». Lorsque votre montre est en sourdine, une icône Sourdine s'affiche sur son écran.

Si votre téléphone est intégralement en mode silencieux, votre montre vibrera quand même car elle suit les réglages individuels de chaque application.

 

Pour iPhone :

si votre téléphone est réglé sur le mode « Ne pas déranger », votre montre ne vibrera pas.

 

BLOQUER LES NOTIFICATIONS POUR CERTAINES APPLICATIONS

 

Si vous recevez des notifications sur votre téléphone que vous ne souhaitez pas voir sur votre montre, vous pouvez arrêter l'affichage de ces applications sur votre téléphone.

Pour iPhone : les notifications de certaines applications sont bloquées par défaut pour éviter les doublons d'alerte. Par exemple, Gmail ou cal.

Vous pouvez bloquer vos applications directement à partir de votre montre, ou bien à partir de l'application Android Wear sur votre téléphone. Pour débloquer une application, vous devez utiliser l'application Android Wear sur votre téléphone. 

 

Bloquer les applications à partir de votre montre

  • Sur votre montre, allez sur une carte. 
  • Balayez de la droite vers la gauche jusqu'à ce que « Bloquer l'application » s'affiche. 
  • Appuyez sur « Bloquer l'application », puis appuyez sur la marque de validation pour confirmer. 

Si vous ne voyez pas d'option pour bloquer une application, celle-ci peut être une carte Google Now. Si vous ne souhaitez pas voir les cartes Google Now, vous devez désactiver Google Now sur votre téléphone.

 

Bloquer des applications à l'aide de l'application Android Wear sur votre téléphone

  • Sur votre téléphone, ouvrez l'application Android Wear.
  • Appuyez sur l'icône Paramètres > Bloquer les notifications d'application.
  • Appuyez sur l'icône Plus.
  • Appuyez sur l'application que vous souhaitez bloquer.

 

Débloquer des applications

  • Sur votre téléphone, ouvrez l'application Android Wear.
  • Appuyez sur l'icône Paramètres > Bloquer les notifications d'application.
  • Sur un appareil Android : trouvez l'application que vous souhaitez débloquer et appuyez sur la croix (X) située à côté de son nom. Sur un iPhone : appuyez sur « Modifier ». Ensuite, trouvez l'application que vous souhaitez débloquer et appuyez sur « Débloquer » à côté de son nom.

 

Si votre montre est appairée à un iPhone :

vous pouvez choisir quelles cartes Google Now vous souhaitez voir sur votre montre. Sur votre téléphone,  allez à l'application Android Wear, appuyez sur Paramètres > Google Now.

 

Désactiver les cartes Google Now :

si vous ne souhaitez pas voir les cartes Google Now, vous devez désactiver Google Now sur votre téléphone.

Lorsque vous écoutez de la musique sur votre téléphone, la carte musique avec les options pause et lecture est toujours affichée. Il n'est pas possible de désactiver cette carte.

 

DÉSACTIVER TEMPORAIREMENT TOUTES LES NOTIFICATIONS (MODE CINÉMA)

 

Vous pouvez désactiver l'écran de votre montre afin que l'écran ne s'allume pas et que les notifications ne s'affichent pas. Votre écran ne s'allumera pas, même si vous le touchez ou bougez votre poignet. Ceci peut s'avérer utile lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé, ni déranger les autres, comme au cinéma.

 

Pour éteindre temporairement votre écran à l'aide du mode cinéma :

  • Si votre montre est dotée d'un bouton d'alimentation : appuyez deux fois rapidement sur le bouton d'alimentation.
  • Si votre montre n'est pas dotée d'un bouton d'alimentation :
  • Si l'écran est en veille, touchez l'écran pour réveiller votre montre.
  • Balayez l'écran vers le bas en partant du haut de l'écran. 
  • Balayez de la droite vers la gauche jusqu'à ce que « Mode cinéma » s'affiche. 
  • Appuyez pour activer. 

 

Pour rallumer votre écran (et désactiver le mode cinéma) :

  • Si votre montre est dotée d'un bouton d'alimentation : appuyez deux fois rapidement sur le bouton d'alimentation. 
  • Lorsque votre montre est en mode cinéma, vous pouvez temporairement activer l'écran si votre montre est dotée d'un bouton d'alimentation. Appuyez simplement sur le bouton.

 

 

CHARGEMENT

 

COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI MA MONTRE CONNECTÉE EST BIEN EN TRAIN DE CHARGER ?

 

Le voyant du chargeur reste éteint tant que la montre n’est pas posée dessus. Posez la montre sur le chargeur et vérifiez la couleur du voyant. S’il fonctionne, le chargeur émet une lumière rouge (en charge) ou bleue (charge terminée).

 

J’AI POSÉ MA MONTRE CONNECTÉE SUR LE CHARGEUR, MAIS LE VOYANT DU CHARGEUR NE S’ALLUME PAS. POURQUOI ?

 

Si le voyant du chargeur ne s’allume pas, c’est que le chargeur ne détecte pas la montre. Essayez ce qui suit :

  • Réinstallez la montre sur le chargeur.
  • Vérifiez que la montre est bien posée sur le chargeur, sans qu’il y ait d’espace.
  • Vérifiez qu’il n’y a rien entre le chargeur et l’appareil (poussière, plastique, etc.).
  • Vérifiez que le chargeur est bien alimenté. Vérifiez que le câble USB du chargeur fonctionne avec d’autres appareils.
  • Essayez de changer la source d’alimentation du chargeur, p. ex. de passer d’une prise murale à un ordinateur portable.
  • Essayez avec un autre chargeur. Remplacez-le au besoin.
  • L’appareil est peut-être défectueux. Demandez à le remplacer si la montre est sous garantie.

Parfois, lorsque l’appareil chauffe trop pendant la charge, il passe en arrêt thermique jusqu’à ce qu’il ait refroidi. Il reprendra la charge dès qu’il n'y aura plus de danger. Essayez de retirer l’appareil du chargeur, attendez un peu qu’il refroidisse et reposez-le sur le chargeur.

 

J’AI POSÉ MA MONTRE CONNECTÉE SUR LE CHARGEUR, MAIS LE VOYANT DU CHARGEUR S’ALLUME ET S’ÉTEINT À PLUSIEURS REPRISES. POURQUOI ? 

 

Cela veut dire que la montre n’est pas bien placée sur le chargeur. Essayez ce qui suit :

  • Repositionnez la montre sur le chargeur.
  • Vérifiez que la montre est bien posée sur le chargeur, sans qu’il y ait d’espace.
  • Vérifiez qu’il n’y a rien entre le chargeur et l’appareil (poussière, plastique, etc.).
  • Essayez avec un autre chargeur.
  • L’appareil est peut-être défectueux. Remplacez-le au besoin.

 

À QUOI CORRESPONDENT LES COULEURS DU VOYANT DU CHARGEUR ?

  • Un bref clignotement rouge, vert et bleu signifie que votre chargeur a détecté une connexion adaptée à une source d’alimentation, p. ex. que le câble USB vient d’être branché et raccordé à une source d’alimentation.
  • Une lumière rouge continue indique que la montre est en charge.
  • Une lumière bleue continue indique que la montre est chargée.
  • Un clignotement bref alternant le rouge et le bleu à plusieurs reprises signale que la montre n’est pas placée correctement sur le chargeur.
  • L’absence de lumière indique que le chargeur ne détecte pas la montre.

 

J’AI POSÉ MA MONTRE CONNECTÉE SUR LE CHARGEUR, MAIS LE VOYANT DU CHARGEUR RESTE ROUGE ET NE DEVIENT JAMAIS BLEU. POURQUOI ?

 

Cela signifie que la montre ne charge pas correctement. Après avoir essayé de repositionner la montre sur le chargeur, débranchez et rebranchez le chargeur.

 

 

UTILISATION

 

COMMENT ALLUMER MA MONTRE CONNECTÉE ?

 

Maintenez le bouton enfoncé pendant au moins trois secondes.

 

COMMENT ÉTEINDRE MA MONTRE CONNECTÉE ?

 

Si l'écran digital est éteint (la montre est en veille) :

  • Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à l'affichage du menu.
  • Appuyez sur « Paramètres »
  • Balayez vers le haut et ensuite appuyez sur « Mettre hors tension »
  • Appuyez sur la marque de validation sur le cercle vert pour confirmer.

Si l'écran digital est activé :

  • A partir de l'écran horloge, balayez doucement une seule fois, puis balayez trois fois vers la gauche pour atteindre « Paramètres »
  • Appuyez sur « Paramètres »
  • Balayez vers le haut et ensuite appuyez sur « Mettre hors tension »
  • Appuyez sur la marque de validation sur le cercle vert pour confirmer.

 

COMMENT CHARGER MA MONTRE CONNECTÉE ?

 

Veuillez utiliser le chargeur sans fil fourni dans l'emballage.

 

LA MONTRE CONNECTÉE EST-ELLE ÉQUIPÉE D’UN MICROPHONE OU D’UN HAUT-PARLEUR ?

 

La montre est équipée d'un microphone, mais pas d'un haut-parleur.

 

 

APPLICATION ANDROID WEAR

 

VOUS DÉCOUVREZ ANDROID WEAR ?

 

Quelques réponses aux questions que vous pouvez avoir sur Android Wear™ sur votre nouvelle montre Founder.

https://support.google.com/androidwear/answer/6056390?hl=en

 

TRUCS ET ASTUCES ANDROID WEAR

Quelques trucs et astuces pour utiliser Android Wear™ sur votre montre Founder :

https://support.google.com/androidwear/answer/6056897?hl=en

 

 

APPLICATION FOSSIL Q

 

L'application Fossil Q a été développée pour prendre en charge tous les appareils de la gamme Fossil Q. Mais comme la Founder utilise Android Wear, plusieurs fonctionnalités sont redondantes et ne sont pas utiles avec l'application Fossil Q.

Les fonctionnalités suivantes seront masquées dans l'application Fossil Q lorsque votre montre Founder est connectée :

  • Activité
  • Notifications
  • Écrans de montre (masqués si vous possédez un iPhone, mais disponibles sur un téléphone Android)

 

COMMENT PUIS-JE TÉLÉCHARGER L’APPLICATION FOSSIL Q ?

 

iOS : rendez-vous sur votre App store, appuyez sur « Fossil Q » dans la commande de recherche, sélectionnez l’application Fossil Q et appuyez sur « Obtenir ». Patientez le temps du téléchargement de l’application sur votre téléphone.

Android : rendez-vous sur votre App store, appuyez sur « Fossil Q » dans la commande de recherche, sélectionnez l’application Fossil Q et appuyez sur « Installer ». Patientez le temps du téléchargement de l’application sur votre téléphone.

 

INSCRIPTION

 

COMMENT PUIS-JE M’INSCRIRE ?

 

Vous pouvez vous inscrire à l’aide de votre adresse e-mail, de votre compte Facebook ou de votre compte Google.

 

POURQUOI DOIS-JE INDIQUER MA DATE DE NAISSANCE ?

 

Vous devez avoir au moins 14 ans pour utiliser cette application.

 

 

ÉCRANS DE MONTRE

 

COMMENT PUIS-JE CHANGER L’ÉCRAN DE MONTRE SUR MON APPAREIL ANDROID WEAR ?

 

Allez dans la section Écrans de votre montre et sélectionnez l’écran désiré pour votre appareil.

 

COMMENT PUIS-JE PERSONNALISER MON ÉCRAN DE MONTRE ?

 

Vous pouvez personnaliser la couleur d’arrière-plan, les aiguilles, la date et le cadran secondaire de chaque écran de montre.

 

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES ÉCRANS FOSSIL ET MES ÉCRANS ?

Les « Écrans Fossil » désignent les écrans de montre proposés par Fossil. Chaque fois que vous en modifiez un, il est enregistré dans « Mes écrans ».

 

COMMENT PUIS-JE SUPPRIMER UN MODÈLE D’ÉCRAN DE MONTRE ?

 

Pour supprimer un modèle, appuyez sur les petits points en haut à droite de l’écran. Appuyez sur « Supprimer le dessin », puis sur « Ok » pour confirmer.

 

COMMENT PUIS-JE PARTAGER UN MODÈLE D’ÉCRAN DE MONTRE ?

 

Pour partager un modèle, appuyez sur les petits points en haut à droite de l’écran. Appuyez ensuite sur « Partager », et sélectionnez le réseau que vous souhaitez utiliser pour partager votre modèle.

 

 

PARAMÈTRES

 

COMMENT PUIS-JE ACCÉDER AU MENU DES PARAMÈTRES ?

 

Pour accéder au menu des paramètres, appuyez sur votre avatar en haut à gauche du tableau de bord. Le menu des paramètres vous permet d’accéder aux paramètres concernant votre compte et les sections Curiosité et Activité.

 

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON PRÉNOM ?

 

Pour modifier votre prénom, allez dans Réglages > Mes infos et appuyez sur votre prénom. Servez-vous du clavier fourni pour le modifier, puis appuyez sur « Terminé » pour enregistrer.

 

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON NOM ?

 

Pour modifier votre nom, allez dans Réglages > Mes infos et appuyez sur votre nom. Servez-vous du clavier fourni pour le modifier, puis appuyez sur « Terminé » pour enregistrer. 

 

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE E-MAIL ?

 

Pour modifier votre e-mail, allez dans Réglages > Mes infos et appuyez sur votre e-mail. Servez-vous du clavier fourni pour le modifier, puis appuyez sur « Terminé » pour enregistrer.

COMMENT PUIS-JE CHANGER MON MOT DE PASSE ?

 

Pour changer de mot de passe, allez dans Paramètres > Mes infos, puis appuyez sur « Réinitialiser mot de passe ». Servez-vous du clavier fourni pour saisir votre nouveau mot de passe, confirmez-le, puis appuyez sur « Confirmer ». 

 

COMMENT PUIS-JE SUPPRIMER MON COMPTE FOSSIL Q ?

 

Pour supprimer votre compte, allez dans Réglages > Mes infos, puis appuyez sur « Supprimer compte » au bas de l’écran. Appuyez sur « OK » pour confirmer.

 

COMMENT PUIS-JE ME DÉSABONNER DES NEWSLETTERS HEBDOMADAIRES ?

 

Pour vous désabonner des newsletters hebdomadaires, allez dans Réglages > Messages et appuyez sur l’option marche/arrêt correspondant aux différentes newsletters.

 

COMMENT FAIRE POUR NE PLUS RECEVOIR DE NOTIFICATIONS DIRECTES ?

 

Pour ne plus recevoir les notifications directes, allez dans Réglages > Messages, puis appuyez sur l’option marche/arrêt correspondant aux notifications directes (push).

 

COMMENT PUIS-JE CHANGER LA LANGUE DE L’APPLICATION FOSSIL Q ?

 

Pour changer la langue de votre application, allez dans Réglages > Langue et sélectionnez la langue désirée.

 

COMMENT PUIS-JE CRÉER UN RAPPEL QUOTIDIEN POUR MON ACTIVITÉ INSOLITE ?

 

Allez dans Réglages > Curiosité, appuyez sur « Heure », montez ou descendez dans la liste pour sélectionner l’heure, puis appuyez sur « Terminé » pour enregistrer.

 

COMMENT PUIS-JE DÉSACTIVER UN RAPPEL QUOTIDIEN POUR MON ACTIVITÉ INSOLITE ?

 

Allez dans Réglages > Curiosité et appuyez sur l’option on/off en regard de « Notification de rappel ».

 

COMMENT PUIS-JE ACCÉDER AUX CONDITIONS DE LA GARANTIE ?

 

Pour accéder aux conditions de la garantie, allez dans Réglages > À propos de > Garantie.

 

GESTION DE L’APPAREIL

 

COMMENT PUIS-JE ACCÉDER À L’ÉCRAN DE GESTION DE L’APPAREIL ?

 

Pour accéder à la gestion de vos appareils, appuyez sur l’icône en forme d’appareil en haut à droite du tableau de bord/de la page d’accueil.

 

COMMENT PUIS-JE EN SAVOIR PLUS SUR L’APPAREIL QUI EST CONNECTÉ ?

 

Pour en savoir plus sur l’appareil, allez dans la gestion de vos appareils et appuyez sur le « i » à droite du nom de l’appareil.

 

COMMENT PUIS-JE RETIRER UN APPAREIL ?

 

Pour retirer un appareil, allez sur l’écran de gestion des appareils.

Il y a deux façons de retirer un appareil sous iOS :

  • Faites glisser l’image de l’appareil vers la gauche. Appuyez sur « Supprimer l’appareil » dans le rectangle rouge.
  • Appuyez sur « Modifier » en haut à droite, puis sur « Supprimer cet appareil ».

Sous Android :

  • Appuyez sur l’icône de menu en haut à droite de l’écran (3 petits points)
  • Appuyez sur « Modifier les appareils », puis sélectionnez « Retirer cet appareil »

 

COMMENT PUIS-JE AJOUTER UN APPAREIL ?

 

Sous iOS :

  • Pour ajouter un nouvel appareil, appuyez sur le signe « + ».
  • Puis suivez la procédure de la section Appairage iOS.

Sous Android :

  • Pour ajouter un nouvel appareil, appuyez sur l’icône de menu (3 petits points) en haut à droite de l’écran.
  • Puis suivez la procédure de la section Apparaige iOS.

 

 

DÉSINSTALLATION

 

COMMENT PUIS-JE DÉSINSTALLER L’APPLICATION FOSSIL Q ?

 

iOS : appuyez longuement sur l’application Fossil Q jusqu’à ce qu’une croix apparaisse en haut à gauche de l’icône. Appuyez sur la croix.

Android : désinstallez l’application depuis la liste des applications. Appuyez longuement sur l’application Fossil Q et faites-la glisser sur l’icône de désinstallation.

  

 

SERVICE CLIENT FOSSIL Q

Horaires : Lundi – Jeudi : 9h00 – 18h00

Vendredi : 9h00 – 17h00

(Hors jours fériés)

Téléphone : 03 88 02 52 52

E-mail : contact@fossil.fr