ご注文方法

 

オンラインショッピング

fossil.co.jpでのご注文は、すばやく簡単に手続きできるように工夫されています。 次のシンプルなステップに従ってください。

 

製品を見つける

ページ上部のメニューで、性別やタイプごとにfossil.co.jp内の商品をご覧いただけます。 画面の右上にある「検索」ボックスを使用すると、特定のアイテムを検索することもできます。 製品に関する詳細な情報にアクセスするには、ご興味をお持ちのアイテムの画像をクリックしてください。そのアイテムの製品詳細ページに移動できます。

 

ショッピングカートの使用方法

製品をショッピングカートに入れるには、その製品のページでご購入希望アイテムのサイズ、色、数量を選択し、[バッグに追加] をクリックします。お買物を続ける場合は、[買物を続ける] ボタンを選択し、注文を完了する場合は [購入手続きへ進む ] ボタンを選択します。

ショッピングカートの中では、アイテムの数量をいつでも減らすことができます。[削除] ボタンを押してください。

画面の右上隅にあるリンクをクリックすると、いつでもショッピングカートを表示できることを覚えておいてください。このリンクを使うと、アイテムの追加、変更、削除がいつでも行えます。

 

精算

ご注文を完了する準備ができたら、ショッピングカートに入れたすべてのアイテムを必ず確認してください。清算するには、画面に表示される説明に従って、ご注文を確定してください。サインインせずに清算したり、アカウントを作成したり、既存のアカウントを使用したりすることができます。

 

ステップ1/3: お届け先

配送に必要な情報を入力し、ご希望の配送方法を選択してください。次に、「ステップ2:請求に進む」をクリックしてください。

 

ステップ2/3: 請求先

請求先住所を入力するか、「配送先住所と同じ」のチェックボックスをオンにしてください。 ご注文情報を受け取るためのEメールアドレスを入力してください。「住所を確認」ボタンをクリックして進みます。

次に、支払い情報を入力してください。クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、Diners、JCB)、または代金引換(佐川急便e-コレクト)をご利用いただけます。クレジットカードでお支払いの場合は、スペースやダッシュを入れずにカード番号を入力してください。入力した情報を確認して、「ステップ3:確認に進む」をクリックしてください。

 

ステップ3/3: 確認

[今すぐ注文] ボタンをクリックする前に、入力したすべての情報を必ず確認し、必要に応じて変更を行ってください。ご注文を完了すると、確認番号が記載された確認ページが表示されます。また、「ご注文の確認」とご注文商品の発送時期が記載されたEメールをお送りします。ご注文の処理が迅速に行われるため、ご注文が確定された後は注文の変更または取消はできません。ご注文を送信する前に、ご注文内容が正確であることを確認してください。また、処理には1~2営業日必要となることをご了解ください。

 

役に立つ情報

お探しの製品が見つからない場合、またはお電話にての注文をご希望の場合はカスタマーケア(TEL: 03-5992-9160)までご連絡ください。担当者がお手伝いを承ります。営業時間は月曜日から金曜日の午前9時30分~午後5時40分(祝祭日を除く)です。

ご注意: お客様のご満足を100%保証いたします。商品にご満足いただけなかった場合はご購入日から14日間、ご注文いただいたいずれの商品でもフォッシルに返送し、商品代金全額の払い戻しを受けることができます。返品される商品は新品の状態であることが条件となります。返品の方法についての詳細はご注文書に記載されています。