한국 반품 및 교환

 

Fossil은 고객님들에게 편리한 쇼핑 환경을 제공하기 위해 최선을 다하며 상품 수령 후 7일 이내에 반품이 가능 합니다. 단, 2,500원의 택배비가 부과됩니다. 자세한 내용은 1833-5312번으로 문의주시기 바랍니다.

반품 사유는 다음과 같습니다.

1.     사이즈가 너무 작음

2.     사이즈가 너무 큼

3.     전반적인 피팅 문제

4.     손상/결함 있음

5.     색 바램/변색

6.     이미지와 다름

7.     주문 처리 지연

8.     배송 과정에서 손상

9.     중복 스타일/배송

10.  일반적인 반품/선물

11.  연결 문제


<C-Square 물류센터>
서울특별시 강남구 봉은사로82길 5, 3층
전화번호 : 1833-5312
이메일 : fkrecom@fossil.com

반품을 처리할 때에는 사용한 결제 수단으로 환불해 드립니다. 단, 부득이한 경우에는 다른 결제 수단으로 환불해 드립니다.

고객이 이용하는 배송방법 사용

배송을 추적할 수 있도록 추적 번호를 제공하는 배송업체를 이용하는 것이 좋습니다. 나중에 확인할 수 있도록 이 추적 번호를 기록해 두십시오. 추적할 수 없는 배송업체를 통해 보내시는 경우 Fossil은 배송 과정에서의 소포 분실에 대해 책임지지 않습니다. 

반품을 위한 배송 주소는 다음과 같습니다. 

<C-Square 물류센터>
서울특별시 강남구 봉은사로82길 5, 3층
전화번호 : 1833-5312
이메일 : fkrecom@fossil.com

교환

다른 색상, 사이즈 또는 상품이 필요하십니까? 1833-5312번으로 전화를 주시면 고객 서비스 상담원이 친절하게 도와 드리겠습니다.