Gewährleistung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Garantievorschriften Deines Landes, die vollständig unbeeinflusst und kostenlos bleiben, gilt für dieses Produkt unsere zweijährige Fossil Herstellergarantie. Klicke hier, um mehr zu erfahren.

Reparaturen und Ersatzteile

Wir bieten kostenlose Reparaturen oder Ersatzlieferungen für defekte Artikel im Rahmen Deiner gesetzlichen Rechte bzw. unserer Fossil Herstellergarantie an sowie kostenpflichtige Reparaturdienste für Produkte, deren Garantie abgelaufen ist (Kund*innen in der EU: Wenn Du Dich im Rahmen der gesetzlichen Garantie für eine Reparatur entscheidest, verlängert sich diese automatisch um mindestens 12 Monate). Klicke hier, um Reparaturmöglichkeiten anzuzeigen, die Verfügbarkeit von Ersatzteilen live zu prüfen oder eine Reparatur in die Wege zu leiten. Die Lieferung von Ersatzteilen erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager.

Rückgaben

Wir akzeptieren Rücksendungen ungetragener Ware bis zu 30 Tage nach Lieferung und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt. Beachte bitte, dass personalisierte und maßgefertigte Waren als Endverkauf gelten und nicht zurückgegeben werden können (ausgenommen fehlerhafte Ware). Klicke hier, um mehr über unseren Rücksendeprozess und die vollständigen Bedingungen zu erfahren.

Empfohlene Pflege für Lederwaren

Für unsere Produkte verwenden wir hochwertiges Echtleder. Reinige es ab und zu mit einem weichen, trockenen Tuch, damit es schön bleibt. Wenn das Leder durch eine Reinigung fleckig wird, fällt dies nicht unter unsere Garantie. Vermeide den Kontakt mit Wasser und längere Einwirkung von direkter Sonneneinstrahlung.

Pflege von Schmuckartikeln

Erfahre, wie Du Deinen Fossil Schmuck am besten pflegst. Hier klicken für weitere Informationen.