Gewährleistung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Garantievorschriften Deines Landes, die vollständig unbeeinflusst und kostenlos bleiben, gilt für dieses Produkt unsere zweijährige Fossil Herstellergarantie. Klicke hier, um mehr zu erfahren.

Reparaturen

Wir bieten kostenlose Reparaturen oder Ersatzlieferungen für defekte Artikel im Rahmen Deiner gesetzlichen Rechte bzw. unserer Fossil Herstellergarantie an sowie kostenpflichtige Reparaturdienste für Produkte, deren Garantie abgelaufen ist (Kund*innen in der EU: Wenn Du Dich im Rahmen der gesetzlichen Garantie für eine Reparatur entscheidest, verlängert sich diese automatisch um mindestens 12 Monate). Klicke hier, um Deine Optionen anzusehen und eine Reparatur in die Wege zu leiten.

Rückgaben

Wir akzeptieren Rückgaben von ungetragener Ware bis zu 30 Tage ab Lieferung und bieten eine vollständige Rückerstattung. Beachte bitte, dass personalisierte und maßgefertigte Waren als Endverkauf gelten und nicht zurückgegeben werden können (ausgenommen fehlerhafte Ware). Klicke hier für weitere Informationen über unseren Rückgabeprozess und Anweisungen.

Empfohlene Pflege für Lederwaren

Für unsere Produkte verwenden wir hochwertiges Echtleder. Reinige es ab und zu mit einem weichen, trockenen Tuch, damit es schön bleibt. Wenn das Leder durch eine Reinigung fleckig wird, fällt dies nicht unter unsere Garantie. Vermeide den Kontakt mit Wasser und längere Einwirkung von direkter Sonneneinstrahlung.

Pflege von Schmuckartikeln

Erfahre, wie Du Deinen Fossil Schmuck am besten pflegst. Hier klicken für weitere Informationen.