LINE公式 新アカウント
「FOSSIL チャットコマース」のご案内
お客様に安心安全にショッピングを楽しんでいただくための サービスの一環として、お買い物や来店予約などができる 「FOSSIL チャットコマース」LINE公式アカウントを開設しました。
「FOSSIL チャットコマース」には、現在主に3つの機能があります
LINE公式 新アカウント
1. 商品のご注文
FOSSILチャットボット「ステラ」からの質問に回答いただきながら 時計、レザーグッズやジュエリーなど全ての商品をご覧頂けます。 商品の選定・決済・発送状況確認まで シームレスなお買い物体験をLINEでお楽しみください。
2. 来店予約
ご希望の店舗・日時をLINEトークでお選びいただき 来店のご予約ができます。 ご予約をいただくことで 店頭でのスムーズなご案内を実現いたします。
3. ビデオ通話でのショッピング
ストアスタッフがビデオ通話を通して お客様のショッピングをサポートいたします。 着け心地や人気商品のご案内など ストアスタッフならではの接客を通して ご自宅やご希望の場所からお買い物をお楽しみ頂けます。
FOSSIL チャットコマースを お楽しみいただくには
STEP 1: 友だち追加する
STEP 2： メインメニューから機能を選択する
STEP 3： トークに合わせてご希望の機能をお楽しみください
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